【导语】随着城市化进程的加速，公众对公共出行的需求日益多元化、高效化和智能化。2025年，中国公共交通领域迎来新的发展契机，政策推动与行业转型并行。在此背景下，宇通客车推出全新网约巴士宇萌E5S，以数智化、场景化为核心，直击城市公交末梢痛点，重塑产品价值，树立公交高质量发展新标杆。宇萌E5S的上市，不仅标志着中国公交行业迈入新时代，更将引领行业向更高质量、更可持续的方向发展。

城市化进程提速对公共出行提出了更高要求，传统公交体系在运力、效率、服务模式等方面的局限性日益凸显，公众对多元化、高效化、智能化公共出行的需求愈发迫切。

2025年，中国公共交通领域迎来新一轮发展机遇。随着《推动大规模设备更新和消费品以旧换新行动方案》的深化落实，以及《2025年新能源汽车产业发展实施细则》的出台，“以旧换新“政策成为推动行业转型升级的重要引擎。

日前，宇通重磅推出全新网约巴士宇萌E5S，以“数智一体、场景定制、安全普惠“为核心，为城市公交末梢痛点提供创新解决方案，助力行业探索高质量发展新路径。

直击行业痛点：宇萌E5S破解城市公交末梢难题

记者调查发现，超过50%以上的乘客对“公交到家”服务存在强烈需求，但传统大型公交因线路固化、调度僵化难以满足灵活出行需求；小型车辆又常受制于运营成本高、智能化水平低等问题。尤其在老龄化加剧的背景下，如何实现“适老化出行”与“精准化服务”的平衡，成为行业高质量发展的关键课题。

宇(yǔ)通(tōng)基(jī)于(yú)对(duì)行(xíng)业(yè)痛(tòng)点(diǎn)的(de)深(shēn)度(dù)调(diào)研(yán)，此(cǐ)次(cì)推(tuī)出(chū)全新(xīn)网(wǎng)约(yuē)巴(ba)士(shì)宇(yǔ)萌(méng)E5S，该(gāi)车(chē)以(yǐ)“数(shù)智(zhì)化(huà)+场(chǎng)景(jǐng)化(huà)“双(shuāng)轮(lún)驱(qū)动(dòng)破(pò)局(jú)，针(zhēn)对(duì)传(chuán)统(tǒng)公(gōng)交(jiāo)“大(dà)车(chē)进(jìn)不(bù)了(le)巷(xiàng)、小(xiǎo)车(chē)接(jiē)不(bù)住(zhù)客(kè)“的(de)困(kùn)境(jìng)，5.3米(mǐ)灵(líng)巧(qiǎo)车(chē)身(shēn)配合6.5米转弯半径，实现三车道一把调头，轻松穿行背街小巷；通过集成第三方网约平台，构建“线上预约+动态响应“的智能调度系统，将传统“人等车“模式升级为“车找人“服务。

重塑产品价值：从三大突破定义网约巴士新标杆

宇萌E5S以“百变都市漫游巴“为定位，开创性融合公共交通普惠性与网约服务，能够轻松实现“在线预约、随需而至”的新时代便捷出行体验。其核心优势体现为三大突破：

①技术破界：该车搭载行业首发的网约公交智能生态，集成第三方网约服务软件，小程序/APP线上预约接单，自动验票上车，运营更省心；内置的智慧驾舱支持停靠(kào)一(yī)键操(cāo)作功能、语音交互、驾驶行为分析等智慧功能，运营方无需额外投入即可构建数字化管理体系；通过安睿通智能网联云平台，车辆健康状态、电池效能、线路热力图等数据实时可视化，高效及时，降低运营成本。

②场景破圈：从功能到IP，宇通深耕“模块化定制“理念，精准匹配定制化用车场景，提供内饰主题包、智慧安全包，适老舒心包，创意色彩包等4大选装包，通过场景定制化满足网约公交、微循环公交、城市观光、客货邮等多元化用户需求。

③体验破格：E5S以“公交票价、专车体验“重构价值标准。330mm超低地板+4.5㎡纯平空间实现无障碍通行，16.82㎡全景视窗配合参数化光影内饰设计营造“移动观景台“体验；同时，该车针对网约场景特别优化的高靠背人体工学座椅、涟漪式智能呼吸灯及空气净化系统，为乘客带来高质感出行体验。此外，安全维度更实现跨越式升级，EHB电子液刹系统将制动距离缩短大幅缩短，行人碰撞缓解系统（CMCS）和右侧盲区监控（BSD）构建主动防御矩阵。

“宇通方案“赋能：树立公交高质量发展新样板

作为中国新能源客车领头羊，宇通始终以系统创新性思维推动行业变(biàn)革(gé)。宇(yǔ)萌(méng)E5S的诞生不仅是单一产品的创新，更是“睿控E平台+三链能力+直服生态”三位一体解决方案的集中展现。

与(yǔ)其(qí)他(tā)大(dà)多(duō)数(shù)品(pǐn)牌(pái)“先(xiān)有(yǒu)技(jì)术(shù)后(hòu)有(yǒu)产(chǎn)品(pǐn)”不(bù)同(tóng)的(de)是(shì)，睿(ruì)控(kòng)E平(píng)台(tái)已(yǐ)经(jīng)应(yīng)用(yòng)到(dào)宇(yǔ)通(tōng)全系(xì)新(xīn)能(néng)源(yuán)商(shāng)用(yòng)车(chē)产(chǎn)品(pǐn)上(shàng)。早(zǎo)在(zài)2013年(nián)，宇(yǔ)通(tōng)就(jiù)前(qián)瞻(zhān)性(xìng)地(de)形(xíng)成(chéng)了(le)新(xīn)能(néng)源(yuán)技(jì)术(shù)体(tǐ)系(xì)雏(chú)形(xíng)——睿(ruì)控(kòng)技(jì)术(shù)。到(dào)2023年(nián)，商(shāng)用(yòng)车(chē)行(xíng)业(yè)首(shǒu)个(gè)软(ruǎn)硬(yìng)件(jiàn)一(yī)体(tǐ)化(huà)的(de)技(jì)术(shù)平(píng)台(tái)睿(ruì)控(kòng)E平(píng)台(tái)正(zhèng)式(shì)问(wèn)世(shì)，在(zài)软(ruǎn)、硬(yìng)件(jiàn)的(de)高(gāo)度(dù)融(róng)合(hé)下(xià)，睿(ruì)控(kòng)E平(píng)台(tái)整(zhěng)体(tǐ)升(shēng)级(jí)、控(kòng)制(zhì)全面(miàn)自(zì)如，不断发现并解决新能源商用车的痛点，为用户创造更大价值，经过十年的积累与迭代，睿控E平台已从单一的控制系统发展为涵盖多个领域的综合技术体系。

在服务生态构建方面，更高的标准，才是宇通服务标准。“宇⁺直服”进一步赋能，不仅让服务效率更高，同时全生命周期服务产品为客户运营做好托底。针对网约公交高频使用、多班次接驳(bó)的(de)特(tè)性(xìng)，结(jié)合(hé)远(yuǎn)程(chéng)诊(zhěn)断(duàn)和(hé)7×24小(xiǎo)时(shí)应(yīng)急(jí)响(xiǎng)应(yīng)等(děng)专(zhuān)属(shǔ)服(fú)务(wu)，重(zhòng)新(xīn)定(dìng)义(yì)公(gōng)交(jiāo)运(yùn)营(yíng)服(fú)务(wu)标(biāo)准(zhǔn)。宇(yǔ)通(tōng)客(kè)车(chē)股(gǔ)份(fèn)有(yǒu)限(xiàn)公(gōng)司(sī)闽(mǐn)浙(zhè)服(fú)务(wu)分(fēn)公(gōng)司(sī)经(jīng)理(lǐ)周(zhōu)海鹏介绍，宇通服务全包模式将车辆全生命周期内的维修、保养等售后问题一站式打包，让客户畅享“你用车，我养车”无忧体验。

在向新能源商用车集团化发展的道路上，凭借创新链、产业链、价值链协同发展的“三链能力”加持，宇通在技术和市场上均具备了规模优势，并向全系产品赋能，用产品和解决方案不断探索新能源商用车场景化运营，通过技术迭代、管理革新和模式创新带动了整个行业的技术进步与市场成熟。宇通客车股份有限公司产品管理部部长张同秋表示：“从公交优先到公交优秀，宇通依托‘创新链、产业链、价值链’三链协同能力，持续强化新能源公交高安全、高可靠、健康环保、高智能的基因属性，助力、引领行业高质量可持续发展。在此基础上，聚焦新时代出行需求，宇通公交产品方案再次升级——实现5-18米常规公交全系低地板化，打造公交新格局、文化新名片，完美契合‘快干支微专’全场景需求”。

小结：

宇萌E5S的上市，标志着中国公交行业逐渐迈入“需求定义产品、数据驱动运营“的新时代。从解决基础出行到创造多元化场景价值，从单一交通工具到城市服务终端，宇通正在用“技术普惠+生态共赢“的实践，书写公共交通高质量发展的新篇章。在“双碳“战略与智慧城市建设的双重机遇下，这场由产品创新引发的行业变革，或将重新定义未来城市的出行图景。