【导(dǎo)语(yǔ)】近(jìn)日(rì)，贵(guì)州(zhōu)省(shěng)榕(róng)江(jiāng)县(xiàn)遭(zāo)遇(yù)特(tè)大(dà)洪(hóng)水(shuǐ)灾(zāi)害(hài)，城市陷入困境。中国重汽迅速响应，启动应急救援机制，组建24小时在线救援队伍，提供物资和服务保障。从迅速响应到暖心关怀，中国重汽以实际行动诠释了“亲人”服务的温度与力量，为受灾群众种下重建家园的希望。
连日来，贵州省榕江县因受持续强降雨和上游来水的叠加影响，遭遇了特大洪水灾害。这座小城，在暴雨中经历了前所未有的考验——河水漫堤、道路中断、街道被淹，每一帧画面都揪动着全国人民的心。
作为有责任、有担当的民族企业，中国重汽闻“汛”而动，第一时间启动应急救援机制，为受灾人员及抗洪救援车辆提供物资和服务保障，用实际行动诠释“亲人”服务的温度与力量。
雨夜集结的“亲人”战队：24 小时在线的生命热线
灾情发生后，中国重汽全球客户服务中心即刻制定救援方案，以最快速度构建起覆盖榕江县的救援服务网络。全球客户服务中心组织贵州分公司、重汽后市场公司、贵州省区域服务站成立24小时在线救援协调群。救援小组时刻待命、400热线24小时在线，确保调度信息实时传达，力求以最高效率响应受灾地区的救援需求。
与此同时，参与救灾的服务站迅速备齐蓄电池、矿泉水、应急餐食等救援设备和救灾物资，整装待发，随时准备奔赴救灾一线。贵州胜丰服务(wu)站(zhàn)率(lǜ)先(xiān)行(xíng)动(dòng)，备(bèi)好(hǎo)100个(gè)折(zhé)叠(dié)床(chuáng)等(děng)生(shēng)活(huó)用(yòng)品(pǐn)和(hé)方(fāng)便(biàn)食(shí)用(yòng)的(de)餐(cān)食(shí)物(wù)资(zī)，连(lián)夜(yè)驱(qū)车(chē)送(sòng)往(wǎng)灾(zāi)区(qū)，救(jiù)助(zhù)受(shòu)灾(zāi)人(rén)员(yuán)300余(yú)人(rén)。“抗(kàng)洪(hóng)救(jiù)灾(zāi)”的(de)红(hóng)色(sè)条(tiáo)幅(fú)在(zài)车(chē)灯(dēng)下(xià)泛(fàn)着(zhe)暖(nuǎn)光——这不是普通的救援任务，而是一场与洪水赛跑的温情接力。
泥泞中的真情暖意：包裹里装的是沉甸甸牵挂
洪流摧毁家园，让无数家庭陷入困境，紧急救援刻不容缓，而那份穿透雨幕的温情也从未迟到——中国重汽HOWO轻卡贵州区域经销商联合客户及时组建赈灾救援队，在洪水退去的第一时间，将饮用水、食品、生活用品等急需(xū)物(wù)资(zī)送(sòng)达(dá)安(ān)置点。尽管道路泥泞不堪，车辆行驶艰难，但他们的每一步都走得坚定而有力。因为他们知道，包裹里装的不仅是救援物资，更是全国人民沉甸甸的牵挂。
中国重汽以“亲人有爱”的服务信念为舟，让跨越山海的牵挂化作触手可及的温暖，在洪水退去的土地上，种下重建家园的希望。
写在最后：从迅速响应到周密部署，从专业救援到暖心关怀，每一个环节都凝聚着中国重汽对受灾群众的牵挂与守护。洪水终会退去，但“亲人”的承诺永不褪色。当车轮重新转动，每一次启动都是希望的回响。
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