【导(dǎo)语(yǔ)】2025年(nián)6月(yuè)4日(rì),德(dé)国(guó)波(bō)恩(ēn)——DHL最(zuì)新(xīn)发(fā)布(bù)的(de)《2025电(diàn)子(zi)商(shāng)务(wu)趋(qū)势(shì)报(bào)告(gào)》深(shēn)度(dù)剖(pōu)析(xī)了(le)全球(qiú)24个(gè)主要(yào)市(shì)场(chǎng)的(de)线上消费趋势。该报告基于2.4万名消费者的调研数据,归纳出六种消费者类型和四个代际细分群体,揭示(shì)了(le)消(xiāo)费(fèi)需(xū)求(qiú)的变革如何引领线上零售的未来。报告亮点包括:人工智能与社交电商重塑网购体验、物流配送对购物车转化率的关键影响,以及可持续性在用户忠诚度建设中的核心作用。

DHL 2025电子商务趋势报告:AI与社交媒体重塑线上购物新格局

德国波恩 2025年6月4日 /汽车产业互联快讯/ -- DHL发布《2025电子商务趋势报告》,汇集了对全球24个主要市场内2.4万名线上消费者的研究洞察。今年的研究报告包含八个章节,归纳出六种消费者类型和四个代际细分群体,共同揭示了不断变化的消费需求正如何重塑线上零售的未来。虽然报告内容涵盖了从跨境购物到消费者对"黑色星期五"等购物节的态度等广泛话题,但有几大发现尤为突出:人工智能与社交电商正在改变网购体验、物流配送在影响购物车转化率方面起关键作用,以及可持续性对用户忠诚度的塑造。



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