【导语】2025年7月22日讯,荆门市公交车正经历一场变革,从传统的通勤工具转变为服务民生、赋能经济的“幸福专列”与“活力动脉”。荆门定制公交公司通过创新模式,推出婚车、童话巴士、夜班专线及企业通勤等多样化服务,精准对接市民个性化需求,不仅提升了民生福祉,也为荆门的高质量发展注入了新活力。

幸福感提升!荆门市定制公交服务市民

  2025年7月22日驾趣智库讯——荆门街头,公交车正悄(qiāo)然(rán)变(biàn)身(shēn),从单一的通勤工具,蝶变为精准服务民生、赋能经济发展的“幸福专列”与“活力动脉”。

  披红挂彩的定制公交婚车充满着浪漫和欢歌,童趣盎然的“童话巴士”满载着纯真与期待,深夜守候的夜班专线温暖旅客的归途,企业通勤专线带员工奔向奋斗旅程……这些贴心的定制公交,正以创新模式不断丰富城市交通服务网络。

  荆门市公共交通集团有限公司定制公交公司(以下简称荆门定制公交公司)自2023年2月成立以来,打破传统公交固定线路模式,从文旅体验、枢纽疏散、活动保障、企业通勤等方面“量体裁衣”定制出行路线,解决市民和企业单位的多样化、个性化需求,不断提升民生福祉、助推荆门高质量发展。近日,记者就我市的定制公交服务,采访了荆门定制公交公司经理肖丽蓉。

  幸福专列公交
       婚车驶入浪漫新时代

  2023年国庆期间,新娘吴女士和新郎创新选择了公交婚车。“我当了好几次伴娘,每次都坐的是常见的小轿车,一车人互不认识,一路上无交流,很尴尬。”吴女士说,租公交车当(dāng)婚(hūn)车(chē)是(shì)她(tā)的(de)主意(yì)。她(tā)希(xī)望(wàng)将(jiāng)双(shuāng)方互相认识又特别重要的朋友聚在一辆车上,既热闹喜庆,又低碳环保。于是,她请花艺师舅妈精心装饰公交婚车:车头向日葵花束向阳而生,车厢里国旗与喜字洋溢着喜庆。接(jiē)亲(qīn)途(tú)中(zhōng)等(děng)绿(lǜ)灯(dēng)时(shí),亲(qīn)友(you)团(tuán)还向附近车道的车主派发喜糖,分享喜悦,当然,他们也收获了陌生人的衷心祝福。“这场公交婚礼,让人终生难忘。”吴女士开心地表示。

喜庆的公交婚车

  同年12月9日,一辆特殊的定制公交婚车在荆门街头驶过时,引得市民驻足拍照。这辆公交婚车,车头车尾点缀着鲜花、彩色气球和喜字,车内更是张灯结彩,充满着喜庆欢乐的氛围。这是新人朱先生、张女士的特殊婚车。一路上,新郎新娘与亲朋好友纵情欢歌,活泼的小男孩即兴起舞,车窗外的市民纷纷举起手机记录不一样的时刻。后来,该公交婚礼经荆门晚报纸媒和抖音、微信视频号报道后,市民纷纷点赞创意的独特和节能环保的理念。

  目前,荆门定制公交公司已打造中式大红与西式典雅两款主题婚车,平日则在8路、9路公交路线服务市民。每当有新人定制,这些公交便变身“爱的专线”,见证不一样的婚礼现场,同时传播低碳环保理念。“我们的公交婚车,每年都会见证(zhèng)至(zhì)少(shǎo)20对(duì)新人的浪漫时刻,满(mǎn)车(chē)欢(huan)声(shēng)笑语,连空气都是甜的!”肖丽蓉笑道。

  童话巴士
       开往童年的梦幻专线

  “我们目前有两类装饰好的定制专车,除了服务于新人的定制婚车外,还有一类是专门服务于小朋友的童话巴士。”肖丽蓉告诉记者。

童话巴士司机热心服务获锦旗

  今年“六一”前夕,3326幼儿园的孩子们登上了一辆开往双泉熊猫乐园的公交车。一上车,孩子们就欢呼起来——车厢里布置得像童话世界:小玩偶在扶手绳上荡秋千,卡通贴纸爬满车窗,拉花在车厢摇曳,座椅靠背上裹着彩虹般的防撞软布……

  坐在这辆童话巴士上,孩子们开心地叽叽喳喳。驾驶员平稳驶过每个弯道,整个过程耐心地为老师和孩子服务,让大家非常感动。后来,该园老师带着两名小朋友给驾驶员送去了锦旗,锦旗上书“车厢载满节日意,童心铭记公交情”。

  星光摆渡
       深夜站台的贴心守候

  2024年12月8日,高铁荆门西站开通后,夜间定制公交服务就提上了日程。

  当年12月20日,荆门西站—天鹅广场夜间定制公交开通,根据列车到站表,调整运营时间。目前该公交从荆门西站的发车时间为23:25,采用响应式停靠运营模式,把归家乘客送到离家更近的地方,用行动温暖深夜归客的心。

  “最让乘客感慨的是春运期间,归乡游子下车后,看到竟然还有公交车等候,心中不是一般的温暖。运营间,我们尽力做好服务,司机帮乘客提行李,搀扶老年人上下车,捡到乘客落下的物品及时归还……司机收班到家后是第二天凌晨1点左右,但是毫无怨言。我们愿意深夜守候,只为让乘客回家的路更近更温暖。”肖丽蓉说。

  风雨兼程
       护航企业员工通勤(qín)无(wú)忧(yōu)

  “其实,定制公交在多年前就有了,除了活动包车,最重要的内容是服务企业,目前这块业务已经经营得相当成熟。”肖丽蓉介绍。

  现在,荆门定制公交公司已为李宁工业园、化工循环产业园及东宝工业园等园区的(de)近(jìn)30家(jiā)企(qǐ)业(yè)铺(pù)设(shè)80多(duō)条(tiáo)通(tōng)勤(qín)网(wǎng)络(luò),最(zuì)远(yuǎn)单(dān)程(chéng)路线(xiàn)达(dá)50多(duō)公(gōng)里(lǐ)。这(zhè)些(xiē)企(qǐ)业(yè)定(dìng)制(zhì)公(gōng)交(jiāo)以(yǐ)高(gāo)频(pín)发(fā)班(bān)率(lǜ)、极(jí)高(gāo)准(zhǔn)点率,保障了员工的通勤,赢得了企业和员工的称赞。

  2023年、2024年的雨雪冰冻天气期间,路面结冰,又湿又滑,市民出行非常困难。许多原本开私家车、骑电动车上班的企(qǐ)业(yè)员(yuán)工(gōng),都(dōu)纷(fēn)纷(fēn)改(gǎi)乘(chéng)公(gōng)交(jiāo)车(chē)。为(wèi)确(què)保(bǎo)员(yuán)工(gōng)准(zhǔn)时(shí)到(dào)达(dá),荆(jīng)门(mén)定(dìng)制(zhì)公(gōng)交(jiāo)公(gōng)司(sī)做(zuò)足(zú)了(le)准(zhǔn)备(bèi)工(gōng)作(zuò):为(wèi)车(chē)辆(liàng)安(ān)装(zhuāng)防(fáng)滑(huá)链(liàn),安(ān)排(pái)经(jīng)验(yàn)丰(fēng)富(fù)的(de)司(sī)机(jī)等(děng),实(shí)现(xiàn)了(le)所(suǒ)有(yǒu)企(qǐ)业(yè)定(dìng)制(zhì)公(gōng)交(jiāo)在(zài)恶(è)劣(liè)天(tiān)气(qì)下(xià)的(de)“零(líng)晚(wǎn)点(diǎn)”纪(jì)录(lù)。

  肖(xiào)丽(lì)蓉(róng)表(biǎo)示(shì):“以(yǐ)前(qián)的(de)公(gōng)交(jiāo)服(fú)务(wu)是(shì)人(rén)等(děng)车(chē),现(xiàn)在(zài)我(wǒ)们(men)主动(dòng)靠(kào)前(qián)服(fú)务(wu),对接有需求的企业,精心定制路线、发班时间和停靠站点,从而确保了员工的上班准时性。”

  除了服务企业,荆门定制公交公司还将服务延伸到“家校最后一公里”,目前已开通了通航学院和信息工程学校两条家校直通车,正在进行更多学校的通学需求调研。“让学子们告别转乘奔波,实现校门与家门的无缝对接,是我们2025年的重点工作。”肖丽蓉透露。

  荆门定制公交公司通过“量体裁衣”的专属服务,不仅解决了市民多样化、个性化需求,更以高效、可靠的企业通勤保障,优化了营商环境,为园区企业稳定运营、吸引人才、扎根发展提供了坚实的交通支撑。当公交人能精准对接每一份独特的出行期待,定制公交便成为服务民生的暖心实践。