【导(dǎo)语(yǔ)】6月(yuè)6日(rì),部(bù)分(fēn)小(xiǎo)鹏(péng)汽(qì)车(chē)车(chē)主反(fǎn)映(yìng)车(chē)辆(liàng)NGP功(gōng)能(néng)失(shī)效(xiào),小(xiǎo)鹏(péng)客(kè)服(fú)回(huí)应(yīng)称(chēng)已(yǐ)迅(xùn)速(sù)修(xiū)复(fù)。同(tóng)时(shí),小(xiǎo)鹏(péng)提(tí)醒(xǐng)高(gāo)考(kǎo)期(qī)间(jiān)车(chē)主注(zhù)意(yì)考(kǎo)场(chǎng)信(xìn)号(hào)屏(píng)蔽(bì)可(kě)能(néng)影(yǐng)响(xiǎng)车(chē)辆(liàng)智(zhì)能(néng)化(huà)功(gōng)能(néng),建(jiàn)议(yì)随(suí)时(shí)准(zhǔn)备(bèi)接(jiē)管(guǎn)车(chē)辆(liàng)并(bìng)携(xié)带(dài)实(shí)体(tǐ)钥(yào)匙(shi)以(yǐ)防(fáng)万(wàn)一(yī)。

车主反馈小鹏NGP功能无法开启 官方回应:已完成修复

驾趣智库6月(yuè)6日(rì)消(xiāo)息(xi), 部(bù)分(fēn)小(xiǎo)鹏(péng)汽(qì)车(chē)车(chē)主在(zài)社(shè)交(jiāo)媒(méi)体(tǐ)上(shàng)反(fǎn)馈(kuì),车(chē)辆(liàng)的(de)NGP(导(dǎo)航(háng)辅(fǔ)助(zhù)驾(jià)驶(shǐ))功(gōng)能(néng)无(wú)法(fǎ)启(qǐ)用(yòng)。

对(duì)此(cǐ),小(xiǎo)鹏(péng)汽(qì)车(chē)客(kè)服(fú)人(rén)员(yuán)表(biǎo)示(shì),技(jì)术(shù)人(rén)员(yuán)已(yǐ)经(jīng)针(zhēn)对(duì)这(zhè)一(yī)问(wèn)题(tí)进(jìn)行(xíng)了(le)修(xiū)复(fù),截(jié)至(zhì)上(shàng)午(wǔ),该(gāi)功(gōng)能(néng)已(yǐ)恢(huī)复(fù)正(zhèng)常(cháng)。

此(cǐ)前(qián),小(xiǎo)鹏(péng)汽(qì)车(chē)曾(céng)发(fā)布(bù)高(gāo)考(kǎo)期(qī)间(jiān)用(yòng)车(chē)指(zhǐ)南(nán),提(tí)醒(xǐng)车(chē)主由(yóu)于(yú)考(kǎo)场(chǎng)会(huì)开(kāi)启(qǐ)信(xìn)号(hào)屏(píng)蔽设备,部分需要联网支持的智能化功能在途经高考考场时可能会受到影响。

这些功能包括手机APP无法连接车辆、定位不准、车机在线娱乐功能失效、小P唤醒失败以及辅助驾驶功能不可用等。

客服人员建议,车主在行驶过程中应随时准备接管车辆。

小鹏汽车还建议车主在高考期间随身携带实体钥匙,以备不时之需。

如果车辆在考场区域出现问题,驶离该区域后功能通常会自动恢复。