【导语】7月(yuè)28日(rì)，有(yǒu)网(wǎng)友(you)爆(bào)料称在高铁商务舱遭遇乘客长时间打电话干扰休息，通话时间竟达七个半小时。对此，12306回应称无法强制干预，建议受影响乘客选择“静音车厢”。

网友吐槽8小时高铁乘客打电话7小时引热议：12306回应没办法强制干预

驾趣智库7月28日消息，你是否遇到过在高铁上有人一直在车厢打电话，吵到无法休息的情况？

近日有网友分享自己在高铁上的“奇遇”，有乘客从早上八点半上车后，就开始不间断地打电话，听取下属汇报并指导工作。

这种状态一直持续到中午12点，“大佬”才停下用餐。网友本以为可以清静一会儿，不料仅仅十分钟后，这位“大佬”放下饭碗，又拿起了电话继续“奋战”。

随后，该网友在评论区补充了关键信息：这位“大佬”乘坐的是商务舱，在八小时的旅途中，电话通话时间竟然长达七个半小时！

对此，12306方面回应称，这种行为没有办法强制干预。

12306的相关工作人员表示：“（铁路规定中）没有专门条款禁止旅客打电话或说话。如果您认为对方影响到您休息，可以向列车工作人员反馈。”但工作人员也坦言，乘务员只能要求打电话的乘客降低音量，并没有强制性的规定要求对方停止通话。

对于网友提出的“建议让乘客到车厢连接处打电话”的想法，12306客服回应称，目前并没有相关规定强制要求乘客这样做。对于乘车环境可能被干扰的问题，工作人员建议乘客在购票时尽量选择“静音车厢”，以减少噪声影响。