尴尬一 汽车异地违章处理

“现在让我最头疼的事就是，全省交通违法信息联网后，租赁车辆出现超速50%的交通违法行为需要到交通违法发生地处理，这使得承租人频繁出现的肆意违法，处理起来非常麻烦，不知道相关部门能不能把这类违法行为改成异地发生，当地处理？”浙江某汽车租赁公司负责人曾这样表示。

据了解，有些外租的车子有五六次超速记录，但没有一个承租人会主动去交警部门处理，导致租赁公司的这些车子只能停在公司落灰尘，而解决这种问题的办法就是要么到事故发生地处理，要么锁定个人违法：要做笔录、固定证据、开听证会，非常繁琐。据了解，杭州现有的40余家车辆租赁公司，或多或少都存在这个问题。

尴尬二 代驾算不算包车？

去年11月25日，上海一家贸易公司赴京旅游的4名员工搭乘一家汽车租赁公司的别克商务车到长城、故宫等地游玩，租赁公司收取800元/人的费用，结果遭到北京交通执法总队执法人员查处，理由是“汽车租赁”和“包车客运”的根本区别就在于是否提供驾驶劳务。

“其实这已经成为行业规则了，这和出租车行业提供的是招手就停的客运服务一样，只是租赁的时间长一些而已。”朝晖九区汽车租赁公司的王先生这样认为，汽车租赁行业是从班车、出租车、旅游包车中分离出来的一种崭新业态，更能满足客户追求车辆的个性化和高端化的需求。

在美国，很多家庭都习惯租车，因为他们希望感受每天开不一样车的感觉。近年来，杭州也兴起了一种崭新的经济业态，那就是汽车租赁。

统计数据显示，杭州目前有车辆租赁公司40余家。记者在走访中了解到，不少汽车租赁行业都存在冰火“两重天”的景象，租车配司机司空见惯。同时，汽车租赁行业也陷入了一种尴尬的境地。

客户来杭州谈生意，完全可以让他从机场打的到市区，但有的公司就从我们这里租一辆奔驰，让司机穿着制服、戴着白手套去机场接这个客户，不就图一个体面吗？”——某汽车租赁公司负责人

顾客：租赁汽车出游一举多得

家住下沙的方先生，几年前就拿了驾照，但目前还没有购车计划，他常常去汽车租赁公司租车出游。方先生告诉记者，现在油价这么高，市区又不好停车，买一辆车的养车成本和租车成本差不多，但租车会省去很多麻烦。“而且租车还能练练驾车技术，真是个一举多得的事情。”

据记者了解，目前，杭州有车辆租赁公司40余家。“现在是租车淡季，车基本上都搁置了，要逢上节假日，公司的车又不够用。”杭州某汽车租赁公司的工作人员说。莫干山路一家租车行的负责人回忆今年国庆的情景时说，“长假8天，不少市民选择租车出游，或走亲访友，生意几乎可以用‘火爆’两字形容。面包车、小型商务车这类热门的车型，半个月前就被订光了，加上结婚的人又多，驾驶员和业务员都忙不过来。”