【导语】2025年7月31日，东风商用车在贵州贵阳成功举办“东风龙擎520交车仪式”，向贵州XQ物流公司交付30台旗舰车型，标志着东风商用车在细分市场战(zhàn)略中取得又一重大成果。此次合作不仅展示了龙擎3.0高效智慧动力链的卓越性能，更为西南地区中长途物流行业提供了运力升级的示范样本。东风商用车始终以客户为中心，深入客户运营场景，通过“场景定义产品”的核心理念，为客户提供安全、高效、可靠的运输装备。未来，东风商用车将继续以数字化为驱动，引领商用车行业营销模式的新变革。

2025年7月31日，东风商用车在贵州·贵阳举办 “东风龙擎520交车仪式”，行业客户开发部齐兴明经理向贵州XQ物流公司交付30台东风商用车旗舰车型。此次合作不仅是东风商用车在细分市场战略中的又一重大成果，更是龙擎3.0高效智慧动力链"场景驱动，高效节油"的呈现，为我国西南地区烟草等中长途物流行业提供了运力升级示范样本。

以客户为中心，东风商用车“场景定义产品”的实践

东风商用车始终以客户为中心，深入客户运营场景，坚定以“场景定义产品”为核心理念，为不同场景的客户需求，制定差异化的开发方案和营销策略。齐兴明现场表示：“东风商用车自1969年创立以来，始终以‘一切源于可靠’为核心承诺，以‘为用户提供全价值链解决方案’为使命。无论是技术研发、生产制造，还是售后服务，我们始终以客户需求为导向，致力于打造安全、高效、可靠的运输装备。”

贵(guì)州(zhōu)XQ物(wù)流(liú)公(gōng)司(sī)主要(yào)从(cóng)事(shì)中(zhōng)长(zhǎng)途(tú)烟(yān)草(cǎo)物(wù)料(liào)配(pèi)送(sòng)、普(pǔ)货(huò)配(pèi)送(sòng)、货(huò)物(wù)仓(cāng)储(chǔ)及(jí)供(gōng)应(yīng)链(liàn)管(guǎn)理(lǐ)等(děng)业(yè)务(wu)，依(yī)托(tuō)覆(fù)盖(gài)贵(guì)州(zhōu)全域及(jí)跨(kuà)省(shěng)干(gàn)线(xiàn)网(wǎng)络(luò)，以(yǐ)高标准的时效性、安全性与合规性，保障烟草产品的高效流转。东风商用车“铁三角”（商企+研发+营销）团队深入客户运营场景，探寻烟草运输行业车辆整体方案如何在满(mǎn)足(zú)现(xiàn)有(yǒu)法(fǎ)规(guī)和(hé)“多(duō)拉(lā)快(kuài)跑(pǎo)降(jiàng)本(běn)高(gāo)效(xiào)”需(xū)求(qiú)之(zhī)间(jiān)达(dá)到(dào)最(zuì)佳(jiā)融(róng)合(hé)，东(dōng)风(fēng)商(shāng)用(yòng)车(chē)快(kuài)速(sù)响(xiǎng)应(yīng)客(kè)户(hù)需(xū)求(qiú)，推(tuī)动(dòng)云(yún)贵(guì)川(chuān)地(de)区(qū)烟(yān)草(cǎo)运(yùn)输(shū)行(xíng)业TCO解决方案的完美匹配。

本次交付的主角-东风天龙KX新嵘耀520马力燃油牵引车完美适配中长途烟草运输行业降本高效需求。该车型搭载龙擎DDi13发动机+DA12自动挡变速箱，马力520匹，扭矩2500牛米，最大扭矩区间覆盖900转至1400转，爬坡也能更节油，更加适应云贵川山区运营路况；此外，更低的怠速转速、动力链一体调校、中国化场景智慧标定措施，让中长途运输面对中长途大跨度下不同的路况场景都能轻松做到“高效节油”。

本次交付东风天龙旗舰兼顾驾驶员安全和舒适性需求，交付车型均采用了新嵘耀驾驶室，四点气囊悬置减震提供更加平滑细腻的驾乘感受。车辆驾驶室的隔音隔热层进行了加厚升级，车辆密封性、静谧性、舒适性更好，更加适应客户云南-贵州-山东-江浙沪的大跨度长途运输(shū)工(gōng)况(kuàng)；伊(yī)思灵华泰NTS870座椅，不仅提供四向气囊腰托，还增加了肩部支撑结构，降低长途驾驶过程中的疲劳感；不仅如此，内嵌式多媒体座舱由12.3英寸全液晶仪表盘+12.8英寸多媒体屏幕组成，触摸式操作和语音控制，使用便利度及安全性更高。

东风商用(yòng)车(chē)更(gèng)是(shì)注(zhù)重(zhòng)客(kè)户(hù)运(yùn)营(yíng)保(bǎo)障(zhàng)需(xū)求(qiú)，在(zài)2025年(nián)投(tóu)资(zī)15亿(yì)元(yuán)，建(jiàn)成(chéng)覆(fù)盖(gài)全国(guó)的(de)100家(jiā)龙(lóng)擎(qíng)动(dòng)力(lì)专(zhuān)修(xiū)站(zhàn)，同(tóng)时(shí)推(tuī)出(chū)“核(hé)心(xīn)件(jiàn)终(zhōng)身(shēn)质(zhì)保(bǎo)+动(dòng)力(lì)总(zǒng)成(chéng)只(zhǐ)换(huàn)不修”的服务政策，给足信心和底气，让客户放心盈运。

全域布局，东风商用车以“数字化驱动细分行业物流升级”

未来是数字化时代。大数据、数字化已然成为东风商用车的核心竞争力之一，东风商用车依托来自全国车联网平台的车辆实时运营数据，已经形成了行业首个中重卡数据库，在商品研发、技术跃迁、市场洞察、服务升级、客户满意度提升等层面为东风商用车持续赋能，成为其链接整个价值生态的血液脉搏。在商品和技术方面，东风商用车自主动力链-龙擎3.0智慧动力链，便是依托大数据场景库、AI场景识别与工况预测、一体化域融合智能控制，具备了场景驱动、极致效率、智慧控制三大优势，从而精细、预测性调控动力系统，实现强动力、高效率、低能耗表现。

在市场洞察和服务方面，东风商用车聚焦16个细(xì)分(fēn)行(xíng)业(yè)、65个(gè)关键市(shì)场(chǎng)，围(wéi)绕(rào)煤(méi)炭(tàn)、资(zī)源(yuán)、散(sàn)配(pèi)、农(nóng)副(fù)运(yùn)输(shū)等(děng)行(xíng)业(yè)需(xū)求(qiú)特(tè)点(diǎn)，组(zǔ)建(jiàn)了(le)专(zhuān)业(yè)行(xíng)业(yè)团(tuán)队(duì)、深(shēn)入(rù)一(yī)线(xiàn)运(yùn)营(yíng)场(chǎng)景(jǐng)、利(lì)用(yòng)数(shù)字(zì)化(huà)手(shǒu)段(duàn)挖(wā)掘(jué)客(kè)户需求、协同跨部门团队制定并应用方案、不断检核效果和修正方案，为不同行业、不同场景客户打造最佳的TCO解决方案，直至每一位客户实现满意。本次向贵州XQ物流公司交付30台东风商用车旗舰车型，不止是烟草等中长途物流行业的一次范本，更是东风商用车践行“以客户为中心”的最佳体现。

展望未来，引领行业。东风商用车正以传统巨头的技术底蕴与创新者的生态思维，重新定义商用车行业营销模式。在行业由政策驱动转向价值竞争的关键阶段，东风商用车以“可靠”为核心承诺，回应市场趋势，持续践行“以客户为中心”战略的全维度价值提升。